Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Ди Дистрибюшънс ООД, наричано по-долу „Търговец“, и всеки потребител, наричан по-долу „Потребител“, във връзка с използването на уебсайта и предлаганите чрез него услуги и/или продукти.

1. Данни за търговеца

Ди Дистрибюшънс ООД

ЕИК: 206979109

ДДС №: BG206979109

Адрес: ул. Петрич 41А

Град: гр. Хасково

МОЛ: Селин Ибрахим Вели

2. Предмет

С използването на този уебсайт Потребителят приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. Ако Потребителят не е съгласен с тях, следва да не използва сайта.

3. Услуги и продукти

Търговецът предоставя чрез сайта информация за предлаганите продукти и/или услуги. Всички изображения и описания са с информативен характер и е възможно да има несъществени разлики с реално предлаганите продукти.

4. Цени

Всички цени на сайта са посочени в български лева (BGN) и са с включен ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

Търговецът има право да променя цените по всяко време без предварително уведомление, като за Потребителя са валидни цените, посочени към момента на направената поръчка.

5. Поръчки

Поръчка може да бъде направена чрез сайта от всеки Потребител, който е предоставил необходимите данни за изпълнение на доставката и плащането.

След изпращане на поръчката Потребителят получава потвърждение по електронен път или по друг подходящ начин. Това потвърждение не винаги означава окончателно приемане на поръчката, а потвърждава нейното получаване.

Търговецът си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка при:

  • липса на наличност
  • некоректни или непълни данни от страна на Потребителя
  • съмнение за недобросъвестно поведение
  • техническа грешка в цената или описанието на продукта

6. Плащане

Плащането може да бъде извършено чрез методите, посочени на сайта.

Търговецът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за плащане, причинени от трети страни, включително банки, платежни оператори или други доставчици на платежни услуги.

7. Доставка

Доставката се извършва до адрес, посочен от Потребителя, чрез куриерска фирма или друг избран метод, обявен на сайта.

Срокът за доставка е ориентировъчен и може да варира в зависимост от населеното място, натовареността на куриерските услуги, официални празници или други независещи от Търговеца обстоятелства.

Рискът от погиване или повреждане на стоката преминава върху Потребителя в момента на нейното предаване.

8. Право на отказ

Потребителят, когато има качеството на потребител по смисъла на приложимото законодателство, има право да се откаже от сключения от разстояние договор в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката, без да посочва причина, освен в случаите, в които законът предвижда изключения.

За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми Търговеца чрез недвусмислено заявление.

Стоката следва да бъде върната в търговски вид, когато това е приложимо, и без следи от употреба извън необходимото за установяване на нейния характер, характеристики и добро функциониране.

Разходите по връщането на стоката са за сметка на Потребителя, освен ако не е уговорено друго.

9. Рекламации

Потребителят има право да предяви рекламация при несъответствие на стоката с договора, съгласно действащото българско законодателство.

Рекламации могат да се подават в разумен срок след установяване на несъответствието, като Потребителят следва да предостави необходимите данни за поръчката и описание на проблема.

10. Отговорност

Търговецът не носи отговорност за:

  • временно прекъсване на достъпа до сайта
  • технически проблеми извън неговия контрол
  • вреди, причинени от неправилно използване на сайта от страна на Потребителя
  • съдържание на външни сайтове, към които сайтът може да съдържа линкове

11. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения, лога, графики и други материали, публикувани на сайта, са обект на авторско право или други права на интелектуална собственост и не могат да бъдат използвани без предварително писмено съгласие на Търговеца, освен ако законът не предвижда друго.

12. Защита на личните данни

Търговецът обработва лични данни на Потребителите в съответствие с приложимото законодателство и публикуваната на сайта Политика за поверителност.

13. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки в съответствие с публикуваната Политика за бисквитки.

14. Промени в общите условия

Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта, освен ако изрично не е посочено друго.

15. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

16. Контакти

За въпроси и запитвания, свързани с настоящите Общи условия, можете да се свържете с:

Ди Дистрибюшънс ООД

Адрес: ул. Петрич 41А, гр. Хасково

МОЛ: Селин Ибрахим Вели